HISTORIQUE de la COOP SANTÉ AYLMER et FAITS MARQUANTS

Comme partout ailleurs au Québec, les services en soins de santé et l’accès à ceux-ci se détériorent graduellement et ne suffisent plus à la population du secteur Aylmer de la ville de Gatineau. On dénote tout particulièrement un nombre insuffisant de médecins dans ce secteur.

Janvier 2001

Pour cette raison, une quarantaine de personnes, médecins et citoyens, se réunissent à la fin de janvier 2001 à la demande des docteurs Bernard Gélinas et Claude Archambault du Centre médical Aylmer-Lucerne. Ils identifient les problèmes et envisagent plusieurs hypothèses de solution. L’idée d’une coopérative émerge rapidement comme une idée à prévilégier et, en y regardant de plus près, la formule de la coopérative de solidarité semble la plus intéressante en raison de la possibilité de regrouper au sein d’une coopérative une variété de parties prenantes, usagers, travailleurs et membres de soutien. La mission première de cette coopérative : améliorer l’accessibilité et la qualité des soins de santé offerts à la population du secteur Aylmer de la ville de Gatineau.

Mai 2001

Une vingtaine de personnes d’Aylmer visite la Coop Santé Les Grès, située à St-Étienne-des-Grès (3 800 habitants), une coopérative santé qui connaît le succès depuis sa création en 1995.

Juin 2001

Création d’un conseil provisoire. Le conseil confirme l’urgence pour la population de se prendre en main et d’apporter des solutions durables aux problèmes du secteur Aylmer. Le conseil étudie sérieusement la création d’une coopérative de solidarité en soins de santé à Aylmer.

26 septembre 2001 – Obtention du statut légal sous le nom de coopérative de solidarité de soins de santé d’Aylmer (Coopérative de santé d’Aylmer) (CSA)

La coopérative devient une corporation avec ses lettres patentes, sa constitution et ses règlements (régie interne : catégories de membres, qualifications comme membre, l’assemblée générale, le conseil d’administration). Le statut légal est obtenu le 26 septembre 2001 sous le nom officiel de Coopérative de solidarité de soins de santé d’Aylmer (CSSSA), et de Coop Santé Aylmer pour utilisation courante (CSA). Les membres continuent à préciser leurs conceptions de la coopérative et demandent une étude de préfaisabilité.

Février 2002  - Étude de préfaisabilité

Réalisation d’une étude de préfaisabilité. Cette étude, réalisée par la Coopérative de développement régional Outaouais-Laurentides, est financée par le Centre local de développement de Gatineau et par l’ex-ville d’Aylmer. À la suite de cette étude, le conseil provisoire conclut que l’objectif à poursuivre pour accomplir sa mission est l’acquisition d’une clinique existante et le développement de celle-ci, notamment à travers l’ajout de nouveaux services à la population. Acheter une clinique déjà existante permettra de donner le plus rapidement possible des soins de santé adéquats aux citoyens du secteur Aylmer. La communauté a déjà les infrastructures dont elle a besoin, ce qui lui manque, ce sont davantage des services de soins de santé de qualité et l’accès à ceux-ci.

26 mars 2002 – Assemblée générale d’organisation (première AGA)

La Coop Santé Aylmer tient sa première assemblée générale annuelle le 26 mars 2002.
Élection du premier conseil d’administration : Jacques Coulombe (président), Guy Benoît (1er
vice-président, Pierre Beaudry (2e vice-président), Marcien Villemure (se retire le 19
novembre 2002), Pierre Joanis (administrateur puis secrétaire à partir du 19 novembre
2002), Sylvie Castonguay (trésorière puis assistante-trésorière à partir du 10 décembre
2002), Brigitte Beaudry (administratrice), Johanne D’Aoust (administratrice), Jacques Gagnon
(administrateur), Yves Martel (administrateur), François Juneau (personne-ressource puis
devient trésorier le 10 décembre 2002).
Martin Van Den Borre est consultant de la Coop Santé Aylmer en développement coopératif
depuis le printemps 2001. Il est employé par la Coopérative de développement régional
Outaouais-Laurentides.

Juin 2002

Le conseil d’administration choisit le Centre médical Aylmer-Lucerne. Pourquoi? Car il est
bien situé, offre des espaces de stationnement nombreux, est le mieux équipé en appareils
médicaux et reçoit le plus grand nombre de patients d’Aylmer. L’achat comprend un
immeuble abritant un centre médical, les équipements de la bâtisse, les équipements
médicaux et de laboratoire, le fonds de commerce du Centre médical Aylmer-Lucerne et le laboratoire d’analyses.

Décembre 2002 

Une offre de vente est déposée à la coopérative avec deux conditions importantes : l’entente de vente doit être conclue avant l’entente de partenariat et l’acheteur doit présenter un plan d’affaires à la satisfaction du vendeur avant le 30 juin 2003. Le conseil d’administration de la coopérative accepte la proposition à sa réunion du 25 juin. 

Mars 2003 

Avec le soutien financier du PATDEC (Programme d’assistance technique au développement économique communautaire), la coopérative retient les services de LPS productions en vue de réaliser le plan d’affaires. Ce plan d’affaires inclut des dispositions sur l’analyse de l’offre d’acquisition de l’immeuble, son inspection et son évaluation, l’analyse des besoins, le plan opérationnel et financier, les prescriptions pour le plan de recrutement et de communication et la stratégie de capitalisation.

Juin 2003

Le plan d’affaires est déposé.

10 décembre 2003 – Assemblée générale extraordinaire

Outre le choix du vérificateur externe (firme Dubé & Lauzon), la CSA adopte le changement de période de l’année fiscale (1er janvier au 31 décembre) et son nouveau règlement de régie interne (Règlement No. 1).

Décembre 2003

La Coop Santé Aylmer signe une entente de partenariat avec les médecins de la clinique. Pour la première fois au Québec, des médecins participent à la vie démocratique d’une coopérative.

La Coop Santé Aylmer devient propriétaire de la Clinique Médicale Aylmer-Lucerne. Cette initiative crée un double précédent. Il s’agit du premier projet de coopérative de services de santé en milieu urbain dans l’est du Canada. C’est aussi la première fois qu’une coopérative se porte acquéreur d’une clinique existante avec des médecins et des locataires déjà en place. L’entreprise privée (la clinique), qui appartenait aux médecins, devient une entreprise collective appartenant à la communauté.

1er janvier 2004

La Coop Santé Aylmer gère maintenant la clinique Aylmer-Lucerne en tant que propriétaire.

Février 2004 

La Caisse Populaire Desjardins d’Aylmer remet un montant de 5 000 $ à la Coop Santé Aylmer qui lui a présenté un projet visant l’amélioration de la qualité de vie des résidants du secteur.

La Coop Funéraire de l’Outaouais fait un don de 5 000 $ à la Coop Santé Aylmer pour financer l’ouverture officielle de la Coop le 11 mars et faire de la publicité.

Mars 2004

Le 11 mars, en présence du Maire de Gatineau, M. Yves Ducharme, la Coop Santé Aylmer ouvre officiellement ses portes, au 67 rue du Couvent, dans le secteur Aylmer. La Coop Santé Aylmer dévoile devant une cinquantaine de personnes la nouvelle enseigne de la clinique, en plus de procéder à la coupe officielle du ruban.

Le club Lions Aylmer profite de l’ouverture officielle de la Coop Santé Aylmer pour faire un don de 1 000 $. Ce montant est utilisé pour acheter un saturomètre à oxygène, un appareil permettant de mesurer la concentration d’oxygène dans le sang.

28 avril 2004 – Deuxième assemblée générale annuelle

La Coop Santé Aylmer tient, le 28 avril, sa deuxième assemblée générale annuelle. Élection du conseil d’administration.  Sont élus Jean-Yves Lord, Luc Gour, Raoul Côté, Robert Allie et Pierre Joanis.  Jacques Coulombe, jusqu’alors président de conseil d’administration, ne renouvelle pas son mandat.  Sylvie Castonguay offre sa démission.

5 mai 2004 – Nouveau président du conseil d’administration

Le conseil d’administration nouvellement élu procède à l’élection de ses officiers.  Guy Benoit en devient le nouveau président, Pierre Beaudry, 1er vice-président, François Juneau, 2ième vice-président, Pierre Joanis, secrétaire, et Luc Gour, trésorier.

Juin 2004

Le 11 juin, la Coop reçoit la visite d’une délégation de l’Alliance Coopérative Internationale (ACI) et de l’Organisation internationale des coopératives de santé (IHCO), dans le cadre d’une rencontre portant sur les coopératives de soins de santé dans le monde.

La Coop Santé Aylmer atteint la barre des 1 000 membres le 22 juin 2004.

Août 2004 

Un coordonnateur est engagé, monsieur Martin Van Den Borre se joint à l’équipe de la Coop Santé Aylmer au début du mois d’août. Précédemment conseiller à la Coopérative de développement régional Outaouais-Laurentides, monsieur Van Den Borre a aidé la Coop Santé Aylmer depuis ses tous débuts.

Novembre 2004 – Gala hommage de la ville de Gatineau

Connaissant les efforts de la Coop Santé Aylmer depuis quelques années, le club Richelieu Aylmer, sous la présidence de Gilles Ménard, a proposé la candidature de la CSA à cause de la grandeur et de l’importance du projet.  Cette candidature ayant été retenue, la Coop Santé Aylmer a été honorée le 25 novembre 2005.  (Voir l’album-photos dans les Archives).

Novembre 2004 -  Entente de partenariat avec l’université du Québec en Outaouais

Mise en marche d’un protocole d’entente spécifique aux programmes en sciences infirmières et en travail social et la Coop Santé Aylmer, où des étudiantes stagiaires travaillent avec une clientèle cible conjointement avec la Coop Santé Aylmer et son personnel médical.

Avril 2005 – Troisième assemblée générale annuelle

Nouveaux membres du conseil d’administration : Claude Lavigne, Paul Simard, Diane Séguin.  Guy Benoit est réélu.

24 août 2005 – Un 5 à 7 pour fêter l’adhésion du 3000ième membre et lancer officiellement le projet de clinique d’urgence de première ligne.

26 avril 2006 – Quatrième assemblée générale annuelle

Nouveaux membres du conseil d’administration : Paul Hébert, Joan Chrétien, Mariette Sabourin et Annie-Pier Groulx.  Guy Benoit est réélu.

7 juin 2006 – Nouveau conseil d’administration

Guy Benoit  demeure président, Paul Simard est élu à la vise-présidence aux finances, Luc Gour demeure trésorier et Pierre Joanis demeure secrétaire

Juillet 2006 – Trois nouveaux médecins

La Dre Marie-Hélène Brasseur et le Dr Michel Marleau entrent en fonction.  Ils avaient été recrutés quelque mois plus tôt par Claude Lavigne. Un troisième médecin se joint à la cllinique un peu plus tard en août: Dr Al-Houssan.

Juillet 2006 – 5000 membres

En moins d’un an, la CSA passe de 3000 à 5000 membres

25 janvier 2007 – La Coopérative de santé d’Aylmer signe un protocole d’entente avec la Fondation des Services de Santé d’Aylmer (FSSA)

Cette entente permet à tout individu de faire un don à la Coop Santé Aylmer par l’entremise de la fondation et d’obtenir un reçu pour fins fiscales.  Le conseil d’administration de la CSA avait mandaté Pierre Joanis pour négocier cette entente.  Outre l’avantage mentionné plus haut, la CSA a un représentant permanent au conseil d’administration de la FSSA.

4 avril 2007 – 7053 membres
En neuf mois, 2000 personnes adhèrent à la Coop Santé Aylmer.

25 avril 2007 – Cinquième assemblée générale annuelle

19 avril 2008 - Décès de Mme Lise Arbour-Lacasse, membre du conseil d'administration

30 avril 2008 - Sixième assemblée générale annuelle

Juin 2008 – La Coop Santé Aylmer devient un GMF

Été 2008 - Le nombre de membres atteint 9000
Ne pouvant plus répondre à la demande à l'urgence et étant dans l'impossibilité de promettre un médecin de famille, le conseil d'administration se voit dans l'obligation d'imposer un moratoire sur les nouvelles demandes d'adhésion. Le recrutement de nouveaux médecins ne donne pas de résultat.

14 mai 2009 - Septième assemblée générale annuelle
Élection de Georges Beauregard, de Valerie Dufour et de Jean-Yves Lord. Guy Benoit, le deuxième président de la CSA, quitte ses fonctions.

Mai 2009 - Guy Benoit quitte la présidence du conseil d'administration
Après une dizaine d'années de travail constant et acharné, Guy Benoit tire sa révérance. La relève est assurée par Paul Simard, troisième président de la CSA et membre du conseil depuis avril 2005.

Juin 2009 - Le Dr Bernard Gélinas prend une retraite bien méritée
Il est remplacé par le Dr Alain Millette à titre de directeur médical.
Deux nouveaux médecin viennent s'ajouter à l'équipe en place en septembre, la Dre Ann Thu Vu Khan et le Dr Gaétan Babineau.

Décembre 2009- Instauration d'une cotisation annuelle